Stock et appareils
Consulter les alertes de stock
Repérer les modèles dont le stock est bas et les commander.
Les « Alertes de stock » du tableau de bord signalent les modèles dont le stock est passé sous le seuil d'alerte.
Lire une alerte
Chaque alerte affiche :
- « Centre », « Modèle » et « Référence » ;
- « Quantité restante en stock » ;
- « Seuil / cible » : le seuil d'alerte et le niveau de stock visé ;
- « Déjà commandés » : appareils en cours de commande.
Si une commande en cours couvre déjà le besoin, l'alerte affiche « Le niveau cible est couvert par une commande en cours. ».
Commander depuis une alerte
- Cliquez sur « Commander N → ». La fenêtre « Commander un appareil » s'ouvre.
- Choisissez comment commander :
- « Commander sur le site fournisseur » ouvre la fiche du produit chez le fournisseur ;
- « Commander depuis I'mAudio » envoie la commande à ICC.
- Pour une commande I'mAudio, vérifiez le « Centre de livraison » et la « Quantité recommandée », puis cliquez sur « Envoyer la commande ».
Le message « Commande … transmise à ICC pour N appareil(s) au centre … » confirme l'envoi.
Problèmes fréquents
« Le centre concerné par cette alerte n'est pas connecté à ICC. » : le responsable audio doit d'abord connecter le centre à ICC dans « Gérer mes centres ».