Envoyer un appareil en SAV

Quand l'appareil d'un patient part en réparation, passez-le au statut « SAV ». Il apparaît alors dans le bloc « SAV » de l'accueil et dans Appareils › SAV.

Envoyer l'appareil en SAVCopier le lien

1. Ouvrez la fiche du patient.
2. Dans le bloc « Appareils », cliquez sur l'appareil.
3. Cliquez sur « Envoyer en SAV ».
4. Vérifiez le « Numéro de série ».
5. Dans « Information », décrivez la panne.
6. Cliquez sur « Envoyer en SAV ».

Problèmes fréquentsCopier le lien

« Numéro de série requis » : renseignez le numéro de série.

« Information requise » : décrivez la panne.

Voir aussiCopier le lien

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