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Utilisez l'écran de connexion pour accéder à votre espace de travail I'mAudio.
Avant de commencer
Vous devez disposer d'un email et d'un mot de passe créés pour votre compte.
Se connecter
- Ouvrez l'écran « Connexion ».
- Saisissez votre email dans le champ « nom@email.com ».
- Saisissez votre mot de passe.
- Cliquez sur « Connexion ».
Quand la connexion réussit, le message « Connexion réussie ! » s'affiche, puis l'accueil s'ouvre.
Changer le mot de passe à la première connexion
Si votre mot de passe a été généré automatiquement, l'écran « Changement de mot de passe requis » s'ouvre à la place de l'accueil. Vous devez choisir votre propre mot de passe avant de continuer.
- Dans « Mot de passe actuel », saisissez le mot de passe qui vous a été communiqué.
- Dans « Nouveau mot de passe », saisissez votre nouveau mot de passe.
- Saisissez-le à nouveau dans « Confirmer le nouveau mot de passe ».
- Cliquez sur « Changer le mot de passe ».
Le message « Mot de passe changé avec succès. » s'affiche, puis l'accueil s'ouvre.
Le nouveau mot de passe doit contenir au moins 8 caractères, dont une minuscule, une majuscule, un chiffre et un caractère spécial parmi @ $ ! % * ? &.
Problèmes fréquents
« L'email est requis » : renseignez le champ email.
« Veuillez entrer une adresse email valide. » : vérifiez le format de l'adresse email.
« Mot de passe requis » : renseignez le mot de passe.
« Les identifiants sont incorrects. » : vérifiez l'email et le mot de passe, puis réessayez.
« Mot de passe actuel requis », « Les mots de passe ne correspondent pas » : lors du changement de mot de passe, renseignez le mot de passe actuel et saisissez deux fois le même nouveau mot de passe.
