Transmettre une facture
Envoyer une facture d'appareillage à la Sécurité sociale, étape par étape.
La transmission d'une facture se fait en plusieurs étapes. À chaque étape, le détail de la facture propose le bouton de l'étape suivante.
Avant de commencer
- Le service Juxtalink doit être disponible sur le poste. Sinon, « Service Juxtalink indisponible » s'affiche à la place des boutons.
- Insérez votre carte CPS et, si possible, la carte Vitale du patient.
- La facture doit avoir un prescripteur.
Transmettre la facture
- À la fin de la facturation, l'écran « Facturation Transmission » affiche la facture. Cliquez sur « Transmettre la facture ».
- Dans le détail de la facture, cliquez sur « Tarification ».
- Cliquez ensuite sur « Facturer (FSE) ».
- Cliquez sur « Mise en lot ».
- Cliquez sur « Envoyer le lot ».
Saisissez votre code porteur CPS quand il est demandé.
Patient jamais lu avec une carte Vitale
Si le patient n'a jamais été identifié avec sa carte Vitale (par exemple, créé à la main), I'mAudio transmet la facture en mode « Sesam sans vitale », même si une carte est dans le lecteur. Dans ce mode :
- la facture est transmise sans FSE (une DRE est générée à la place) ;
- l'ordonnance n'est pas jointe à la facture ;
- le détail de la facture propose le bouton « Feuille de soins papier ».
Le « Mode de sécurisation » de la facture affiche alors « Sesam sans vitale ».
Sans carte Vitale, avec l'ApCV
Si la carte Vitale n'est pas dans le lecteur mais que l'ApCV du patient a été lue récemment, la fenêtre « Confirmer le contexte ApCV » s'ouvre. Elle affiche le nom et la date de naissance de la personne lue. Vérifiez qu'il s'agit bien du patient que vous facturez :
- cliquez sur « Confirmer et facturer » pour continuer avec l'ApCV ;
- sinon, cliquez sur « Annuler », puis insérez la carte Vitale ou relisez l'ApCV du bon patient.
Une fois le lot envoyé, la facture propose « Voir sur Intellio ». Les messages « Facture transmise à la Sécurité sociale avec succès. » et « Lot(s) transmis avec succès. » confirment les envois.
Problèmes fréquents
« Aucune carte Vitale dans le lecteur. » : insérez la carte Vitale du patient.
« Aucune carte CPS dans le lecteur. » : insérez votre carte CPS.
« Le contexte ApCV est invalide ou expiré, veuillez relire la carte ApCV du patient. » : relisez l'ApCV du patient.
« Signature CPS impossible (SIGNERLOT_STOP / FF30). Vérifiez la carte CPS/lecteur puis relancez. » : vérifiez la carte CPS et le lecteur, puis relancez.
« Relancez la mise en lot pour obtenir l'identifiant du lot. » : cliquez de nouveau sur « Mise en lot ».
« Le lot a été créé, mais l'identifiant du lot n'a pas pu être extrait. Contactez le support. » : contactez le support.
« Assignez un prescripteur pour télétransmettre » : choisissez un prescripteur dans le détail.