Dépannage
Résoudre un refus d'accès
Que faire quand une action échoue parce qu'elle est réservée au responsable audio.
Certaines actions sont réservées au responsable audio. Si vous êtes collaborateur, le bouton peut s'afficher, mais l'action échoue.
Reconnaître le problème
Vous cliquez sur l'un de ces boutons et un message d'erreur s'affiche, par exemple « Erreur lors de la création du centre audio. » :
- « Modifier » dans « Mon Compte » ;
- « Ajouter un centre » ou le détail d'un centre dans « Gérer mes centres » ;
- les types de rendez-vous dans « Gérer mes centres » ;
- « Ajouter un fabricant » ou « Modifier » dans Appareils › Fabricants ;
- « Configurer le stock par centre » dans Appareils › Modèles.
Solution
Demandez au responsable audio de faire l'action à votre place.